[GUIA] RECUPERAÇÃO DE DOAÇÕES

Neste guia, iremos instruir você, jogador que fez uma ou mais doações no antigo servidor e ainda é dono de sua conta, a recuperar todas essas doações em 100% de seus valores, no novo servidor do PW Deprê. O período de reembolso das doações vai durar por 6 meses a partir da data de criação desse post

1- NOVO CADASTRO

Todos jogadores terão que fazer um novo cadastro no novo servidor, visto que perdemos tudo no problema divulgado com transparência para vocês, onde nossa máquina foi zerada. Então já se cadastra lá no nosso painel: https://pwdepre.net/cadastro/

 

2- CRIE UM PERSONAGEM

Após ter se cadastrado, logue em sua conta no jogo e crie um personagem, para que o seu GOLD possa ser enviado sem problemas e de forma automática após as próximas etapas.

 

3- RECUPERAÇÃO

A recuperação será pelo Painel do Jogador, após estar logado em sua nova conta e com seu personagem criado dentro do jogo, vá na opção do Menu Principal: “Recuperar Doações”

Aparecerá a seguinte tela para você:

 

Aqui você precisará preencher os campos com:

  1. Seu ANTIGO LOGIN
  2. Seu ANTIGO E-MAIL

 

Login e E-mail esses, que eram da sua antiga conta, onde as doações foram feitas no antigo servidor.

 

Após ter colocado os dados certos e clicado em “Validar Dados”, irá aparecer para você TODAS DOAÇÕES feitas em sua antiga conta, listadas, veja um exemplo:

 

Através desta lista, você poderá recuperar suas doações, basta completar o Código da Doação, que estará com uma parte oculta.

 

 

Você pode pegar esse código, através da plataforma por onde você fez a doação (PagSeguro/PicPay), ou, através do e-mail cadastrado nessas plataformas. Todo pagamento/compra, gera um e-mail quando aprovado, com este código.

 

Após ter combinado o Código da Doação em sua área, caso ele esteja correto, o painel irá perguntar para qual login o GOLD da doação deve ser enviado, só preencher com seu login e esperar o GOLD cair dentro do jogo. Esse processo não levará mais que 30 minutos.

 

 

 

4- DOAÇÕES QUE FORAM FEITAS PELO PAYPAL

Solicitamos que os jogadores que moram no exterior, os quais usam o PayPal para doar, entrem em contato através dos Tickets (Chamados), localizados dentro do Painel do Jogador, para que a Administração faça o Reembolso manualmente.